Prijzen
Het slagen van uw vakantie hangt af van veel factoren. Eén voor één zijn ze belangrijk: de reisleider, het hotel, de chauffeur en de maaltijden. Violetta Cars streeft ernaar prijs/kwaliteit waardig te zijn.
Wat bepaalt de prijs van de reis:
De inhoud van het programma, de hotels (centraal gelegen of ver buiten de stad),
inkomgelden inbegrepen al dan niet, feestmenu’s of enkel een hoofdschotel,…
Uw verlangens zijn onze zorg.
Hoe betalen ?
Wij vragen een voorschot van minimum 100,00€p.p., door betaling van uw voorschot bevestigt u de reservatie. Het voorschot wordt vermeerderd met de premie van de reisverzekering. Uiterlijk 6 weken voor uw vertrekdatum krijgt u van ons uw eindafrekening met juist afreisuur en opstapplaats. Het saldo betaald u dan per overschrijving of op ons bureel Wij vragen wel om de betaling op ons bureel uitsluitend met Bancontact te doen en dit voor uw en onze veiligheid !Bankrekening nummers Violetta Cars voor uw storting :
KBC : IBAN BE 05 4235 0208 5175 – BIC KRED BEBB BNP PARIBAS : IBAN BE 63 2300 5592 9008 – BIC GEBA BEBB Belangrijk : gelieve bij storting te vermelden : reisdoel,reisdatum en reisnummer.
Geen geknoei met maaltijden op de autocar !
Alle maaltijden worden u immers opgediend in bekende en uitgezochte restaurants. Tevens worden de nodige stops bij heen- en terugreis gehouden om u de gelegenheid te geven om aan tafel een vrije maaltijd te gebruiken. Gezellig, rustig en smakelijk !
Diëten
Wanneer u een een dieet gebonden bent, dient u dit bij boeking aan ons door te geven. Wij zullen dit kenbaar maken aan het hotel. Het betreft hier altijd een preferentie, garanties kunnen wij niet geven. Violetta Cars kan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor de uitvoering van uw dieetwensen.
Dienstvergoeding personeel
Bent u tevreden over de inzet en de correcte vriendelijkheid van ons personeel, dan staat het U vrij dit op het einde van de reis te tonen.
Kinderkorting (2-12 jaar)
10% korting op de reissom en enkel van toepassing op de kamer van 2 volwassenen. Andere kortingen vermeld bij de reisinformatie.
Vroeg boekingskorting
Aangezien we wegens de pandemie in 2022 geen info-reisnamiddag kunnen en mogen laten doorgaan, hebben we besloten om een vroegboekkorting te geven van 15,00€ tot 15 maart 2022. Wie dus boekt voor deze einddatum en een voorschot betaald + de eventuele verzekering, bekomt deze korting. Pas geldig vanaf 6 daagse reizen en zijn niet geldig op onze promotie/nachtreizen (o.a. Spanje,Kroatië en Igea Marina) Deze kortingen zijn niet cumuleerbaar met andere kortingen.
Ben ik verplicht een reisverzekering te nemen ?
Neen, wij kunnen ze u alleen aanraden. Elk jaar opnieuw moeten reizigers hun reis annuleren, onderbreken of moet er een beroep gedaan worden op professionele bijstand. In zo’n noodgeval is een betrouwbare reisverzekering de beste waarborg voor een efficiënte hulpverlening en het kan u ook veel geld besparen. Violetta Cars biedt een reisverzekering aan van Allianz-Assistance, informeer bij ons naar de mogelijkheden. Het staat u natuurlijk vrij om en andere verzekeringsmaatschappij aan te spreken maar dan dienst de procedure via hun verzekeringsagent geregeld te worden. U kan ook, op eigen risico, vertrekken zonder verzekering. Maar dan loopt u het risico bij het annuleren van uw reis, afhankelijk van de datum van annulatie :
- Tot 60 dagen voor vertrek : 15% van de reissom met een min. van 50,00€ p.p.
- Van 59 dagen tot 30 dagen voor vertrek : 25% met een min. van 100,00€p.p.
- Van 29 tot 10 dagen voor vertrek : 50% met een min. van 200,00€p.p.
- Van 9 tot afreis of niet-aanmelding : 100% van de totale reissom
te moeten betalen. Een annuleringsverzekering kan tot 15 dagen na reservatie en 7 dagen voor vertrek afgesloten worden. De verzekeringspremie kan nooit terug betaald worden (Exclusive Selection kost 7,5% v d reissom – een annulatie verzekering : 6,3% v d reissom, ook mogelijk op een dagreis. Vraag verdere inlichtingen op ons bureel. Bij annulering vragen wij om zo snel mogelijk een schriftelijke verklaring met een bewijs of attest door te sturen. Dit kan per post (Leuvensesteenweg 255 – 3390 St.-Joris Winge) of per mail (info@violettacars.be). Telefonisch kan eronmogelijk geannuleerd worden. Wij zorgen dan voor de nodige documenten. Die u dan eventueel moet laten invullen door uw arts en deze ons terug bezorgen. Alle communicatie gebeurd dan rechtstreeks met ons en wij met onze verzekeringsagent. Aanvulling is de Covid update, die kan u onder volgende link raadplegen: FAQ_NL COVID19_Update_25.09.
Wat als men vakantie wegens corona geannuleerd wordt ?
Als Violetta Cars de reis moet annuleren wegens de corona maatregelen, bieden wij u een alternatieve reis aan of wanneer u dit niet wenst dan wordt de door u betaalde som terugbetald, met aftrek van uw verzekeringspremie. Deze kan nooit terugbetaald worden. Indien u als reiziger zelf annuleert, dienen wij de annulatievoorwaarden te volgen.
Ziekenfonds
Vergeet niet aan uw ziekenfonds de nodige documenten (Europese ziekteverzekeringskaart) en informatie te vragen voor u op reis vertrekt, ongeacht u een reisverzekering afsloot.
Reisformaliteiten
De reiziger dient persoonlijk bij de bevoegde instanties de nodige stappen te ondernemen tot het bekomen van de gerechtigde documenten zoals, identiteitskaart, internationale reispas, inentingsattesten en dergelijke. Kinderen moeten in het bezit zijn van alle gerechtigde documenten alsook over een gelegaliseerd attest dat hen toelating geeft tot het maken van de reis. Vergeet uw identiteitskaart zeker niet !
